Conditions d’utilisation

 

Conditions Générales de Service

Éditeur du site Lapiaz 361 rue André Lecomte 76810 Gruchet-Saint-Siméon, France E-mail : contact@lapiaz.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l'utilisation de la boutique en ligne Lapiaz et les relations contractuelles entre Lapiaz et ses clients lors de l'achat de produits physiques proposés sur le site.

2. Acceptation des conditions

En passant une commande sur notre boutique, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Service. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment, les nouvelles conditions s'appliquant aux commandes passées après leur mise en ligne.

3. Produits

Nos produits sont des articles physiques. Nous faisons tout notre possible pour que les photos et descriptions des produits soient aussi fidèles que possible à la réalité. Toutefois, de légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans.

4. Commandes

Toute commande passée sur notre boutique est définitive. Aucune annulation ou modification de commande ne sera acceptée après validation.Nous vous invitons à vérifier attentivement votre panier avant de confirmer votre achat.

5. Prix

Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur notre boutique. Toutes les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify.

7. Livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité. Lapiaz ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 joursà compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour et remboursement.

9. Responsabilité

Lapiaz ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Service sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Vous pouvez également recourir à une plateforme de médiation en ligne via la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

Pour toute question relative à vos commandes ou aux présentes conditions, contactez-nous à : contact@lapiaz.fr